前言：商場(chang)這樣的大型公共場(chang)所，會(hui)安裝安防(fang)監控系統，大型(xing)商城安(an)防系統主要(yao)(yao)(yao)目的(de)(de)就是(shi)要(yao)(yao)(yao)使家居內所有(you)人(ren)員的(de)(de)活(huo)動情況都可(ke)盡收(shou)眼底，因此(ci)對(dui)攝像(xiang)(xiang)機畫面(mian)質(zhi)量要(yao)(yao)(yao)求很高(gao)。因此(ci)，方案要(yao)(yao)(yao)求在(zai)收(shou)銀臺(tai)的(de)(de)上方要(yao)(yao)(yao)獨立的(de)(de)安(an)裝攝像(xiang)(xiang)機來實時(shi)(shi)的(de)(de)監控收(shou)銀情況以杜絕因收(shou)款問(wen)題而帶來的(de)(de)不必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)麻煩，同時(shi)(shi)不僅可(ke)以看到顧客的(de)(de)購物情況，還可(ke)以提早(zao)發(fa)(fa)現犯罪(zui)分子，發(fa)(fa)現問(wen)題時(shi)(shi)將錄像(xiang)(xiang)文件作(zuo)為證據，也可(ke)對(dui)那些有(you)不良企圖者起到震懾作(zuo)用。

根據前端安裝監(jian)控點的具體情況和(he)商城的結構特(te)點，該系列的主要(yao)組成部分硬盤錄像機不(bu)但可以(yi)監(jian)視、錄像、控制、遠(yuan)程監(jian)控、管理，還可通(tong)過內部局域網(wang)(wang)登陸該機的IP地址進行訪問和(he)控制。領(ling)導辦(ban)公室只要(yao)登陸互聯網(wang)(wang)就可以(yi)對(dui)該連鎖店(dian)的現場情況一(yi)覽無(wu)疑(yi)。

      一、監控拓撲圖

二(er)、應(ying)用的范(fan)圍

該系統的(de)(de)(de)應用主(zhu)要有(you)：收(shou)銀(yin)臺(tai)監(jian)控、人流監(jian)控、員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)狀態監(jian)控、非工(gong)(gong)作(zuo)時間商(shang)(shang)城安全監(jian)控。收(shou)銀(yin)臺(tai)監(jian)控：收(shou)銀(yin)臺(tai)是最(zui)容(rong)易與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)發生(sheng)摩(mo)擦(ca)的(de)(de)(de)地方(fang)，并且(qie)據有(you)關資料統計，商(shang)(shang)場內盜竊有(you)40%是發生(sheng)在收(shou)銀(yin)區域的(de)(de)(de)，另(ling)外顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)等待付(fu)(fu)款的(de)(de)(de)時間過長，在找付(fu)(fu)金額上(shang)(shang)有(you)出(chu)入或者(zhe)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)攜帶(dai)未付(fu)(fu)款商(shang)(shang)品走出(chu)商(shang)(shang)城，都有(you)可(ke)能(neng)引起與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)摩(mo)擦(ca)。因(yin)此，在每個收(shou)銀(yin)臺(tai)出(chu)入口上(shang)(shang)方(fang)各安裝一臺(tai)攝像機，不(bu)僅可(ke)以觀察顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)付(fu)(fu)款情(qing)況(kuang)，還可(ke)以達到監(jian)督收(shou)款人員(yuan)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)，杜絕財務 上(shang)(shang)的(de)(de)(de)漏洞，監(jian)控收(shou)銀(yin)臺(tai)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)交(jiao)流的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)，看員(yuan)工(gong)(gong)是否(fou)禮貌待客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。通(tong)過該系統就(jiu)可(ke)起到處(chu)理(li)好(hao)與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)糾紛，提高服務水平，確保(bao)在顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)中良(liang)好(hao)家居的(de)(de)(de)作(zuo)用。

人流(liu)監控

每天的(de)下班(ban)時(shi)間(jian)(jian)和周(zhou)末往往是大(da)型商城人(ren)流(liu)比較多的(de)時(shi)候，遇(yu)到(dao)節(jie)假(jia)日更是人(ren)如魚涌。利用監(jian)控服務器(qi)系統(tong)，能(neng)使(shi)商城及時(shi)地(di)間(jian)(jian)了解顧(gu)客數量的(de)情況，據此(ci)進行疏導等必要的(de)工作。此(ci)外，系統(tong)還能(neng)將所有場景(jing)詳細記錄下來，在(zai)資料(liao)中記錄時(shi)間(jian)(jian)、地(di)點(dian)；為市(shi)(shi)場人(ren)員分(fen)析(xi)市(shi)(shi)場走向提供了詳細的(de)資料(liao)。通過(guo)對(dui)錄像資料(liao)進行系統(tong)分(fen)析(xi)，就能(neng)知道哪(na)(na)(na)個(ge)季(ji)節(jie)、什(shen)么(me)節(jie)日，甚(shen)至具體到(dao)一天哪(na)(na)(na)個(ge)時(shi)間(jian)(jian)段，客流(liu)最旺(wang)；還能(neng)知道什(shen)么(me)物品(pin)、哪(na)(na)(na)個(ge)賣(mai)點(dian)最吸引顧(gu)客。

員(yuan)工工作狀(zhuang)態監控

員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工態度的(de)好壞直(zhi)接(jie)(jie)影響到顧客的(de)購買欲。因為(wei)(wei)家居是顧客自(zi)由選擇商品的(de)自(zi)由市(shi)場(chang)，經營 者在(zai)考(kao)慮顧客心(xin)理、經營成(cheng)本等(deng)各方面(mian)因素時(shi)，不(bu)會安(an)排(pai)太多的(de)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，只(zhi)會安(an)排(pai)一定的(de)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)顧客有需要時(shi)進行(xing)指引(yin)。銷(xiao)售員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工作(zuo)(zuo)在(zai)直(zhi)接(jie)(jie)與顧客打交(jiao)道(dao)的(de)最前(qian)線，她們的(de)表現往往直(zhi)接(jie)(jie)代表了(le)家居的(de)形象。利用數(shu)字(zi)硬盤錄像系統(tong)，就能夠(gou)對銷(xiao)售員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)狀態進行(xing)考(kao)核 和(he)評定，觀(guan)察(cha)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工在(zai)規定范(fan)圍(wei)內的(de)值守(shou)情況，以及員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工接(jie)(jie)待顧客的(de)工作(zuo)(zuo)態度。最后，系統(tong)的(de)錄像功能，還可將員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)工作(zuo)(zuo)狀態保存下來，作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)考(kao)核評定的(de)依據。

三、該系統的主要特點有：具有多種錄(lu)(lu)像(xiang)方(fang)(fang)式、回放檢索(suo)方(fang)(fang)便(bian)、系統安(an)全(quan)性高、網絡功能獨特。多種錄(lu)(lu)像(xiang)方(fang)(fang)式

該系統具有多種錄像方式

可按(an)照設置好的(de)(de)定時(shi)(shi)、報警(jing)、觸(chu)感器錄(lu)像(xiang)時(shi)(shi)間(jian)模板自動進(jin)(jin)行(xing)錄(lu)像(xiang)。錄(lu)像(xiang)資料(liao)存(cun)貯(zhu)在(zai)計算機硬盤里，壓縮比(bi)根據(ju)不同需求而(er)進(jin)(jin)行(xing)調整。存(cun)貯(zhu)的(de)(de)圖(tu)像(xiang)文(wen)件(jian)自動循(xun)環刪除，硬盤中圖(tu)像(xiang)文(wen)件(jian)保(bao)留(liu)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)取決(jue)于：硬盤空間(jian)大(da)小(xiao)、圖(tu)像(xiang)分(fen)辨率、圖(tu)像(xiang)壓縮比(bi)等，系統(tong)可以(yi)7×24小(xiao)時(shi)(shi)的(de)(de)進(jin)(jin)行(xing)不間(jian)斷工作。還可以(yi)根據(ju)用戶需要，通過擴展外圍磁盤陣列(lie)等設備(bei)來擴展存(cun)儲周(zhou)期(qi)，保(bao)證錄(lu)像(xiang)文(wen)件(jian)的(de)(de)存(cun)儲時(shi)(shi)間(jian)。

監控同時可(ke)以將電子地圖同步顯(xian)示(shi)在另外一臺顯(xian)示(shi)器上，這樣可(ke)以比較直(zhi)觀(guan)地對現場視頻(pin)點與點位對應，出現問(wen)題時能夠迅速(su)定位，確保問(wen)題的快速(su)解決(jue)。

回放檢(jian)索方便

該系統(tong)可(ke)以隨時(shi)方便、即時(shi)地檢索、回(hui)放(fang)記(ji)錄(lu)存(cun)貯(zhu)的圖像(xiang)，可(ke)按時(shi)間(jian)、地點(攝像(xiang)機(ji)編號(hao))或(huo)圖像(xiang)文件(jian)，名稱進(jin)(jin)行(xing)(xing)檢索和(he)回(hui)放(fang)。回(hui)放(fang)圖像(xiang)穩定、清(qing)晰，可(ke)反復讀寫，不(bu)存(cun)在傳(chuan)統(tong)監控系統(tong)中(zhong)所存(cun)在的錄(lu)像(xiang)帶的信號(hao)衰減和(he)磨損問題(ti)。系統(tong)利(li)用計算機(ji)強大(da)的圖像(xiang)處理 功能，可(ke)對(dui)采集的圖像(xiang)進(jin)(jin)行(xing)(xing)處理，包括畫面編輯、調節、放(fang)大(da)、縮小以及(ji)打印等等；也(ye)可(ke)以將圖像(xiang)刻錄(lu)成光盤，作為數據的永(yong)久(jiu)保存(cun)。如(ru)果通過擴(kuo)展與POS機(ji)相連還能通過收(shou)銀臺號(hao)、流水號(hao)、交易(yi)時(shi)間(jian)等進(jin)(jin)行(xing)(xing)查(cha)詢(xun)，滿足不(bu)同(tong)查(cha)詢(xun)需求。

獨特的網絡功能(neng)

另外，本系統(tong)還可與其他計(ji)算機(ji)聯(lian)網(wang)。通過(guo)網(wang)絡將所(suo)有監控主機(ji)連(lian)在一起，其他管(guan)理人員就可通過(guo)計(ji)算機(ji)IE瀏覽器對商城現場視頻(pin)監控，通過(guo)安裝遠(yuan)程管(guan)理系統(tong)，可隨時在外查看商城運營情(qing)況。來源：互(hu)聯(lian)網(wang)